SiteLead利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社N1テクノロジーズ（以下「弊社」といいます。）が弊社のWebサイト上で提供する「SiteLead」（以下「本サービス」といいます。）を、ユーザーの皆様が適切に利用していただくにあたって、必要な条件を定めることを目的としております。ユーザーは、本サービスを利用するにあたって、本規約を遵守するものとします。

第1条（定義）

本規約において使用される各用語は、次のとおりとします。

1. 「ユーザー」とは、パソコン、スマートフォン等の情報端末を通じて本サービスを閲覧、利用することが可能な個人また法人で、第3条に基づいて、本サービスのユーザー登録をおこない、弊社からその利用を許諾された者をいいます。
2. 「無償プラン」とは、ユーザーが無償で本サービスを利用できる利用形態をいいます。
3. 「有償プラン」とは、ユーザーが、第5条に定める利用期間ごとの利用料金を支払うことで本サービスを利用できる利用形態をいいます。

第2条（本サービス）

本サービスは、Webサイト集客の費用対効果を増大させるために、次の各号に示す機能をユーザーに提供するWebサービスです。

1. Webサイト訪問者の離脱防止のために効果的なポップアップ機能、レコメンドウィジェット機能および追尾型オーバーレイ機能
2. Webサイト訪問者の行動の計測、集計をおこなうレポート分析機能
3. 視覚的にWebサイト訪問者の行動傾向を表示させるヒートマップ機能
4. その他前各号に付帯する機能

第3条（申込と承諾）

1. 本サービスのユーザーになろうとする者（以下「ユーザー登録希望者」といいます。）は、弊社が示す本規約を遵守することに同意したうえで、本サービスの登録に必要な事項（氏名、法人名、電話番号、メールアドレス等）を記入し、所定のフォームから申込をおこなうものとします。
2. 前項の申込をおこなったユーザー登録希望者は、弊社がその申込内容を承諾した時点で、本サービスのユーザーとなります。
3. ユーザー登録希望者が未成年者の場合、親権者等法定代理人の事前同意を得たうえで、本サービスのユーザー登録に関する手続をおこなうものとします。
4. 弊社は、ユーザー登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、弊社の独自の判断によりユーザー登録を承諾しないことがあります。
   1. 虚偽、誤記により申込をおこなった場合または第三者になりすまして申込をおこなった場合
   2. 過去に本規約に違反し、本サービスのユーザー登録を抹消されている場合
   3. 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人の場合で、本サービスの利用に関し、親権者、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていない場合
   4. 暴力団員、暴力団準構成員および暴力団関係企業の構成員等（以下「反社会的勢力等」といいます。）であったことが判明した場合
   5. その他、弊社がユーザーとなることを不適切と判断した場合

第4条（ユーザーIDおよびパスワードの管理）

1. 弊社は、本サービスのユーザーに対し、ユーザーIDおよびパスワード（以下「アカウント情報」といいます。）を付与します。
2. ユーザーは、自身の責任において、弊社から付与されたアカウント情報を適切に管理しなければならないものとします。
3. ユーザーは、アカウント情報を第三者に使用させることもしくは貸与、譲渡または担保に供することはできません。
4. 弊社は、ユーザーが自身のアカウント情報の管理不備、誤使用または第三者の使用により損害を被った場合でもこれらの損害につき、一切の責任を負わないものとします。
5. ユーザーは、アカウント情報を第三者に知られた場合またはその恐れがある場合、すみやかに弊社にその旨を通知するものとし、また、弊社の指示に従うものとします。

第5条（利用期間および利用料金）

1. 本サービスの利用期間（以下「サービス利用期間」といいます。）は、次の各号のとおりとします。
   1. 「無償プラン」の利用期間は、本サービスの利用開始日から本条6項に基づき解約を申し出た日までの期間となります。
   2. 「有償プラン」の利用期間および利用料金は、本サービスの利用開始日から以下のサービスサイトに記載されているとおりとします。
      サービスサイト：https://sitelead.net
2. 有償プランのユーザーは、本サービス利用の対価として前項のサービス利用期間ごとの利用料金を、弊社が指定する決済事業者を経由して支払うものとします。
3. 有償プランのユーザーは、原則、サービス利用期間の満了日まで、有償プランとして本サービスをご利用いただけます。
4. 有償プランのユーザーが、サービス利用期間満了後も有償プランの利用を継続したい場合は、本条2項の定めに従い、再びサービス利用期間ごとに定められた利用料金を支払うことにより有償プランの利用を継続することができます。
5. 有償プランのユーザーは、有償プランとしてのサービス利用期間の途中でも、無償プランへ変更すること、もしくは有償プランの上位プランから下位プランへ変更すること（以下「ダウングレード」といいます。なお、無償プランへの変更は含まれません。）ができます。この場合、ユーザーはプラン変更前に利用可能だった機能（無償プランに変更する場合は、有償プランとして利用可能だった機能、ダウングレードする場合は、上位プランで利用可能だった機能）を使用できなくなります。
6. 有償プランのユーザーは、有償プランとしてのサービス利用期間の途中でも、更に利用期間の長い有償プランに変更することができます。
7. 無償プラン、有償プランを問わず、ユーザーは、サービス利用期間の途中であっても、第13条の定めにより、本サービスを解約することができます。
8. 有償プランのユーザーは、本条第5項の定めにより、本サービス利用期間の途中に、有償プランから無償プランへ変更した場合、または、第13条の定めにより、解約をおこなった場合または弊社がユーザーに対し、利用停止、登録抹消等の措置を講じた場合でも、申込時に選択したサービス利用期間が満了する日までの残期間の利用料金は継続して発生するものとします（弊社は、原則、日割・月割計算等による精算および返金はおこないません。）。
9. 有償プランのユーザーは、本条第5項の定めにより、本サービスの利用期間の途中に本サービスの有償プランをダウングレードした場合、弊社は、当該変更日から変更前の従前の利用期間最終日に当たる日までの残期間に相当する利用料金の差額分を、次回契約更新時の請求金額から減額して調整するものとします（なお、弊社は、原則、ユーザーの口座に返金しないものとします。）。
10. 有償プランのユーザーは、本条第6項の定めにより、本サービスの利用期間の途中にさらに利用期間の長い有償プランに変更した場合、弊社は、当該変更日から変更前の従前の利用期間最終日に当たる日までの残期間に相当する利用料金の差額分を、次回契約更新時の請求金額から減額して調整するものとします（なお、弊社は、原則、ユーザーの口座に返金しないものとします。）。
11. 弊社は、前2項の減額調整にあたって、例外的に本サービスの利用料金を返金する場合決済事業者（Stripe等）を通して返金します。なお、これらの決済事業者にかかる手数料、等については、ユーザーが負担するものとします。
12. 弊社は、本条の定めによらず、例外的に本サービスの利用料金を返金する場合であっても、本条第9項および第10項に定める差額分を返金対象に含めないものとします。

第6条（著作権等知的財産権について）

1. 本サービスに係る知的財産権については、次の各号のとおりとします。
   1. 本サービスが提供する機能および本サービスのWebサイト等で提供される情報（以下「分析情報」といいます。）に関する一切の著作権等知的財産権は、弊社もしくは弊社にその利用を許諾した第三者に帰属するものとします
   2. ユーザーは、分析情報を自身の運営するWebサイトの改善等の目的の範囲内で使用することができるものとしますが、これらの分析情報を第三者へ提供するなど、商業的な目的で利用してはならないものとします。
   3. ユーザーは、本サービスが提供する機能および本サービスのWebサイト等で提供される情報につき、弊社に無断で複製、譲渡、公衆送信、貸与、翻訳、翻案、二次利用等してはならないものとします。
   4. ユーザーが、本サービスの利用に際し創作したテキスト、画像、映像、音声その他製作物（以下「ユーザー制作物」といいます。）に関する著作権等知的財産権（著作権法第27条および第28条が規定する権利を含みます。）は、ユーザーに帰属するものとします。
   5. 前項の定めにかかわらず、ユーザーが本サービスを通じて制作したユーザー制作物について、弊社は、本サービスの活用事例の紹介などを目的として、本サービスのWebサイト等で複製および公衆送信等することができるものとし、ユーザーは、あらかじめこれを許諾するものとします。また、ユーザーは、弊社に対して著作者人格権等を行使しないものとします。
2. ロゴ等の使用許諾については、次の各号のとおりとします。
   1. ユーザーは弊社に対し、本サービスの利用期間中および利用期間終了後も、弊社の実績を示す目的で、ユーザーのロゴ、運営サイト名、その他商標および商品・サービス名等の表示（以下、「ロゴ等表示」といいます。）を使用することを無償で許諾するものとし、弊社による使用の態様は、SNS、動画投稿サイト、Webサイト、紙媒体若しくは電磁的記録による資料、その他媒体を問わないものとします。
   2. ただし、ユーザーが弊社に対し、ロゴ等表示の使用を許諾しない旨を文書により通知したときは、この限りではありません。
   3. ロゴ等表示の使用にあたっては、ユーザーが提供する正式なロゴデータまたは仕様に従うものとし、弊社はロゴの改変、色変更、縦横比変更等を行わないよう努めるものとします。

第7条（秘密保持）

ユーザーは、本サービスに関連して、弊社が秘密に取り扱うことを求めた開示した非公知の情報について、弊社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密情報として取り扱うものとします。

第8条（ユーザー情報の取扱）

弊社がユーザーからお預かりしたユーザー情報は、別途定める「SiteLeadプライバシーポリシー」にのっとり、適正に取り扱うものとします。

第9条（禁止行為）

ユーザーは、本サービスの利用に関連して次の各号に当てはまる行為をしてはならないものとします。

1. 法令等に違反する行為または公序良俗に反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 過大な負荷をかけるなど弊社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
4. 本サービスの正常な運営を妨害する行為またはその恐れのある行為
5. 本サービスの他のユーザーまたは第三者の個人情報を収集または蓄積する行為
6. 本サービスの他のユーザーに成りすます行為
7. 本サービスの他のユーザーのプライバシー、名誉権および肖像権等を侵害する行為
8. 本サービスの他のユーザーのIDおよびパスワードを利用する行為
9. 弊社または本サービスの他のユーザーの著作権等知的財産権を侵害する行為
10. 直接的または間接的を問わず、反社会的勢力等に利益を提供する行為
11. 本サービスに利用されるソフトウェアの全部または一部をリバースエンジニアリング、逆アセンブルおよび逆コンパイルする行為もしくは使用されているソースコードを分析する行為
12. 本サービスを利用して、以下のいずれかに該当する内容のWebサイトを提供する行為
    1. 他人の名誉、肖像権およびプライバシーを侵害する内容
    2. 第三者の知的財産権を侵害する内容
    3. 児童ポルノや過度にわいせつな表現を有する内容
    4. 暴力的な内容
    5. 自殺、自傷行為を助長する内容
    6. ねずみ講、マルチ商法の勧誘を有する内容
    7. 違法薬物の販売、その利用を推奨する内容
    8. その他公序良俗に反する内容
13. その他弊社が、不適切と判断する行為

第10条（不可抗力）

天災、火災、地震、ストライキ、洪水、暴風雨、疾病、暴動、テロ、戦争行為、政府の行為、通信サービスもしくはインターネット環境の不通、不能状態を含むがこれらに限定されない、弊社の妥当な管理を超えたその事由により、本サービスの全部または一部が不履行または遅延した場合において、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第11条（サービス稼働およびメンテナンス）

1. 弊社は、安定的なサービス提供のために努力しますが、稼働率を保証するものではありません。
2. 弊社は、本サービスのメンテナンスを定期と不定期を問わず実施するものとします。メンテナンス期間中の本サービスの停止に関し、ユーザーは異議や損害賠償の申し立てをおこなわないものとします。
3. 外部サービスまたは通信回線等の障害により生じたサービス停止について、弊社は一切責任を負わないものとします。

第12条（本サービスの終了、変更、修正、追加、削除）

弊社は、いつでも本サービスを終了、変更、修正、追加または削除することができるものとします。弊社が必要と判断した場合は、ユーザーに対し、事前に告知または連絡するものとします。

第13条（解約、利用停止または登録抹消等）

1. ユーザーは、弊社が定める所定の方法により本サービスを解約することができるものとします。
2. 弊社は、ユーザーが次の各号に該当する場合、またはそのおそれがあると判断した場合は、事前に通知することなく、またユーザーの承諾を得ずに、本サービスの全部または一部の利用を停止することができるものとし、あるいはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
   1. 第9条に定める禁止行為をおこなった場合
   2. 第19条に該当する場合
   3. 本サービスの申込時に登録した内容に虚偽の事実があることが判明した場合
   4. 差押え、仮差押え、仮処分その他強制執行、滞納処分または保全処分を受けた場合
   5. 手形、小切手の不渡りおよび銀行取引停止処分を受けた場合
   6. 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始もしくは特別清算開始の申立があった場合
   7. 利用料金の支払において、理由を問わず、弊社が指定する決済代行業者による決済が無効もしくは停止となった場合
   8. 死亡した場合または後見開始、保佐開始もしくは補助開始の審判を受けた場合
   9. 本サービスの最終利用日から1年を経過しても、本サービスの利用がない場合
   10. 弊社からの連絡を受けたにもかかわらず、これらの連絡に対して30日以上返信がなされない場合
   11. その他本サービスの提供を継続しがたい事由が生じた場合
3. 前項に基づき、弊社がおこなったユーザーの利用停止または登録抹消の結果、ユーザーの損害について、弊社は一切の責任を負わないものとします。

第14条（保証の否認・外部サービス連携に関する免責）

1. 弊社は、本サービスの利用により得られる分析情報、データ等につき、その正確性、完全性および有用性を保証するものではありません。
2. 弊社は、ユーザーが本サービスを利用することにより、ユーザーの運営するWebサイトにおけるページビュー、コンバージョン等一定の結果を向上させることを、何ら保証するものではありません。
3. 弊社は、ユーザーの利用に関して生じたソフトウェア、ハードウェア等のトラブルに関し、これらのトラブルが弊社の責に帰すべき事由により発生した場合を除き、その責任を負わないものとします。
4. 弊社は、ユーザーまたは第三者に対し、逸失利益、データ消失、事業機会の喪失、間接的・付随的・特別な損害について、たとえ弊社がその可能性を事前に知らされていた場合であっても、一切責任を負わないものとします。
5. 本サービスは、外部サービス（例：Google、LINE、Meta等）のAPIや機能と連携する場合がありますが、当該外部サービスの提供状況や仕様変更に起因する不具合、停止、損害について、弊社は一切責任を負わないものとします。
6. ユーザーは、外部サービスの利用規約を遵守するものとし、その利用により生じる一切の責任を負うものとします。

第15条（損害賠償）

1. ユーザーは、本サービスに関連して故意または過失により弊社に損害を与えた場合、直接かつ現実に生じた損害額を弊社に賠償するものとします。
2. 弊社は、故意、重過失による場合を除き、ユーザーに損害を発生させた場合、第5条に定める有償プランの利用期間に相当する期間分の利用料金（なお、ユーザーが無償プランを選択していた場合は1ヶ月分とします。）を限度に賠償の責任を負うものとします。

第16条（契約上の地位の譲渡等）

1. ユーザーは、弊社の事前の書面による承諾なく、本サービスの利用契約上の地位および本サービスの利用に際して発生する権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
2. 弊社は、本サービスまたは本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合は、当該事業譲渡に伴い、本サービスの利用契約上の地位、本サービスの運営上発生する権利義務およびユーザーの登録時の事項その他の情報を、当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーはかかる譲渡につきあらかじめ同意したものとみなされます。なお、本項の事業譲渡には、通常の事業譲渡に限らず、弊社が消滅会社または分割会社となる合併、または会社分割等の包括承継によるものを含むものとします。

第17条（通知）

弊社は、ユーザーに対する通知もしくは連絡等を、本サービスの管理画面上もしくは電子メール等によりおこなうものとします。

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（反社会的勢力等の排除）

1. ユーザーは、次の各号に該当しないことを表明・確約し、この表明・確約に関して虚偽の申告をしたことが判明した場合には、事前の催告、通知等なく、弊社はユーザーを登録抹消、または利用停止できることに同意するものとします。
   1. 本サービスの利用期間中、ユーザーは、次のいずれにも該当しないことを表明するものとします。
      1. 暴力団
      2. 暴力団員
      3. 暴力団員でなくなった時から５年を経過しないもの
      4. 暴力団準構成員
      5. 暴力団関係企業
      6. 総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等
      7. その他上記に準ずる者（以下、これらを「暴力団員等」という。）
   2. 本サービスの利用期間中、ユーザーは、次のいずれにも該当しないことを表明するものとします。
      1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
      2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
      3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど 不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
      4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなど関与をしていると認められる関係を有すること。
      5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
   3. ユーザーは、みずからまたは第三者をして、次のいずれかに該当する行為を行わないことを確約するものとします。
      1. 暴力的な要求行為
      2. 法的な責任を超えた不当な要求行為
      3. 取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
      4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて会社の信用を毀損し、または会社の業務を妨害する行為
      5. その他上記行為に準ずる行為
2. 前項の規定により登録の抹消または利用停止がなされた場合には、ユーザーは、当該登録抹消または利用停止により生じた損害について、弊社に一切の請求をおこなうことができないものとします。

第20条（本規約の変更）

1. 本規約の変更については、弊社が変更内容を本サービスのWebサイト上に掲載し、ユーザーが本サービスの利用を継続した時点で、変更後の利用規約を承認したものとみなします。
2. 前項の定めにかかわらず、本規約の変更がユーザーの利益に適合しないとき、ユーザーの利用目的に反するときもしくは変更後の内容が合理的なものとはいえないとき、弊社はユーザーから本規約の同意を個別に取得するものとします。

第21条（準拠法および裁判管轄）

1. 本規約および本サービスの利用契約にかかる準拠法は、日本国法が適用されるものとします。
2. ユーザーと弊社との間で、本サービスに関連した訴訟等が生じた場合には、訴額に応じて東京簡易裁判所もしくは東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第22条（協議解決）

本規約に定めのない事項もしくは解釈につき疑義が生じた場合は、ユーザーと弊社は誠意をもって協議の上解決するものとします。

以　上

東京都新宿区西新宿二丁目４番１号
株式会社N1テクノロジーズ

施行日
2025年12月15日

更新履歴（こちら）
2024年2月20日